为优化服务能力，提高管理水平，推动信息化建设，学院信息中心依托企业微信平台搭建了“IT服务”平台，即日起学院各部门、各位老师因IT设备、网络故障或信息化应用等原因需要信息中心提供技术支撑与服务的均可通过该平台发起需求。

平台基本操作示意如下：

1. 通过企业微信进行登入，先后点选“工作台”→“审批”→“IT服务”。

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3. 填报“IT服务”工单中的各字段，其中标注“*”的为必填项目。

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5. 相关操作也可以的PC端的企业微信端操作。

6. 学院信息中心在收到需求工单后，会尽快组织安排提供相应服务。